Quiénes somos
El titular de este sitio web es Grupo Gemba, empresa dedicada a la consultoría en mejora de procesos y al desarrollo de sistemas de gestión integrales personalizados.
Dirección web: https://www.grupogemba.com.
Correo de contacto: info@grupogemba.com.
Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos
Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:
- Datos identificativos: nombre, correo electrónico, teléfono (por ejemplo, si nos contacta a través de formularios o correo).
- Datos técnicos: dirección IP, navegador, dispositivo, cookies.
- Datos derivados de interacciones: comentarios en el sitio, formularios enviados o interacción con contenido incrustado.
Recopilamos esta información para:
- Mejorar la experiencia de usuario en la web.
- Responder a consultas o solicitudes enviadas por medio de formularios de contacto.
- Mantener la seguridad del sitio frente a spam o accesos indebidos.
- Analizar métricas de navegación para mejorar nuestros servicios.
Comentarios
Cuando los visitantes dejan comentarios en el sitio, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, además de la dirección IP y el navegador para la detección de spam.
Medios
Si sube imágenes al sitio web, evite incluir datos de ubicación (EXIF GPS). Los visitantes podrían descargar y extraer esa información.
Formularios de contacto
Si utiliza nuestro formulario de contacto, recopilaremos los datos personales ingresados (nombre, correo electrónico, teléfono si lo ingresa) únicamente para responder a su consulta. No se utilizarán para fines de marketing sin su consentimiento previo. Conservamos esta información durante un plazo máximo de 6 meses.
Cookies
Nuestro sitio utiliza cookies técnicas y de análisis. Puede consultar el detalle en nuestra Política de Cookies.
Analítica
Podemos utilizar herramientas de análisis web (como Google Analytics) para recopilar datos estadísticos de forma anónima sobre el uso de la web. Esto nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario.
Más información: Política de Google Analytics.
Con quién compartimos tus datos
No compartimos sus datos personales con terceros, salvo cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o para la correcta prestación de servicios de hosting, seguridad y analítica web (DreamHost, Google Analytics, sistemas antispam).
Cuánto tiempo conservamos sus datos
- Comentarios: se conservan indefinidamente, junto con sus metadatos.
- Formularios de contacto: hasta 6 meses.
- Cookies: según el tipo, entre 1 día y 1 año.
- Datos de analítica: hasta 14 meses (según la configuración de la herramienta).
Qué derechos tiene sobre sus datos
Usted puede:
- Solicitar acceso a los datos personales que tengamos sobre usted.
- Pedir su rectificación o supresión.
- Limitar u oponerse al tratamiento de sus datos.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
Puede ejercer estos derechos escribiendo a info@grupogemba.com.
Dónde se envían sus datos
Los comentarios de los visitantes pueden ser revisados por un servicio automático de detección de spam. Asimismo, nuestros servicios de hosting y analítica pueden procesar datos fuera de Argentina o de la Unión Europea, en cuyo caso se aplicarán las medidas legales de protección adecuadas.
Cómo protegemos sus datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información personal contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Entre ellas:
- Cifrado SSL en la navegación.
- Sistemas de detección de spam y malware.
- Acceso restringido a los datos.
Qué procedimientos utilizamos contra las brechas de datos
En caso de detectar una brecha de seguridad que comprometa datos personales, notificaremos al usuario afectado y a la autoridad de control correspondiente en los plazos legales establecidos.
Información de contacto
Para cualquier cuestión relacionada con esta Política de Privacidad o con el ejercicio de sus derechos, puede escribirnos a:
📩 info@grupogemba.com